La société Satisway est heureuse de lancer ce 11 juillet le site public satisway.com.

C'est la concrétisation d'une aventure initiée par la rencontre, en mars 2008, d’experts de la satisfaction, de spécialistes des enquêtes internationales et de professionnels du marketing, décidés à créer une nouvelle génération d’enquêtes de satisfaction : 

- révolutionnaires par leur coût,

- au meilleur des techniques par leur contenu,

- pratiques et parlantes pour tout établissement, en réseau ou indépendant. 

Pour rendre cela possible, une idée simple et pourtant révolutionnaire : centrer l'enquête sur le client. 

De l'idée à la start-up, de la start-up au produit public, ce sont les étapes franchies depuis seize mois : 

- printemps 2008 : étude du besoin avec des professionnels des secteurs concernés,  

- été 2008 : création du nom et des graphismes, smilétoiles® et logo,

- automne 2008 : programmation de la base de données d'enquête, du rapport de satisfaction, de l'espace privé des établissements,

- décembre-janvier 2009 : pilotage de la première enquête par des hôtels en France et en Amérique du Sud, 

- février 2009 : création de la SAS Satisway, avec des partenaires du secteur marketing études,

- printemps 2009 : développement des outils Luxe et Distribution spécialisée.

À vous d'en bénéficier !